Termék cseréje az ön otthonában

A nálunk vásárolt termékek otthoni cseréjét kérheti ennek a szolgáltatásnak és egy csereterméknek az együttes megrendelésével, a vásárlástól számított 30 napon belül. 

Kérjük írja be a megrendelés leadásakor a Megjegyzés mezőbe a cserével érintett termék megrendelés számát és a cikkszámát.

A futár a cserélni kívánt termék átvételével egy időben, átadja önnek a csereterméket, nem tudja megvárni a termék felpróbálását.

Kérjük a cserélni kívánt terméket eredeti csomagolásában adja át a futárnak, a csomagolás nélküli terméket a futár nem fogja kicserélni.

A termékcsere megrendelés beérkezése után, a visszaigazoló levélben fogjuk jelezni a csere várható költségeit, ezért kérjük előre ne fizesse ki a megrendelt cserét.

Az otthoni cserét a csere díjának kifizetését, vagy utánvétel esetén a visszaigazolást követő munkanapon indítjuk, és a következő munkanapon várható a csere.

Csak az eredeti állapotában visszaérkezett termék esetében tudjuk a teljes vételárat figyelembe venni a cserénél. Sérült vagy használt termék visszajuttatása esetén értékcsökkenést számítunk fel. 

Segítség a méretválasztáshoz

A talphossz lemérése:

A nagyobb lábat érdemes lemérni, ehhez kell ugyanis választani a lábbelit.
A lábat egy fix ponthoz (pl: fal) kell tolni, úgy hogy a sarok hozzáérjen. A talphosszat pedig a fix ponttól a nagylábujjig (vagy leghosszabb lábujjig) kell lemérni.

Alternativ módszer: a gyermek jelenleg hordott cipője talpbetétjének vagy szandál talprészének lemérésével.

Megfelelő méret választása a lemért talphosszhoz:

A lemért talphossznál 0,5-1cm-el nagyobb belső talphosszú lábbelit ajánlott választani.
Kisebb méretű lábhoz inkább 0,5cm-es, nagyobbnál már inkább az 1cm-es plusz talphosszal érdemes számolni.

Tájékoztató jelleggel lejjebb található egy táblázat a D.D. Step/Ponte20 gyártó standard belső talphosszairól, de ehelyett a termékeinknél feltüntetett, általunk mért talphosszak használatát javasoljuk.

Az termékeknél megadott belső talphosszak (BTH) saját méréseink amelyeket:
- a szandálok esetében a teljes bőrrel fedett talprész
- a cipők esetében a kivehető talpbetét teljes hosszának lemérésével kaptuk meg.

(1-2 mm-es mérési pontatlanság előfordulhat)

Gyári mérettáblázatok a megfelelő méretű lábbelik kiválasztásához:

D.D. Step, Ponte20: